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Über neu.de

Wir von der Herzklopfen-Redaktion sind ja echte Kinofans. Und deshalb stellen wir nicht nur Filme vor, sondern haben uns jetzt noch was ganz anderes einfallen lassen. Ab sofort gibt es bei neu.de die Aktion “Freunde empfehlen neu.de”. Das ganze funktioniert ganz einfach: Ihr empfehlt einem oder mehreren Freunden neu.de. Der- oder diejenige kann dann neu.de 3 Tage kostenlos testen und sich danach für eine Premium-Mitgliedschaft entscheiden.

Dafür bekommt Ihr 2 Kinogutscheine inkl. Snackgutschein. Und die passenden Filme dafür stellen wir Euch hier gleich vor. Aktuell KISS & KILL mit Ashton Kutcher. Der nächste Tipp kommt Ende der Woche.

Hier empfehlen Freunde neu.de

Hier gibt’s noch mehr zu neu.de kostenlos

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Wir haben vor einigen Wochen schon einmal beschrieben, was auf neu.de kostenlos ist und wofür Mitglieder bezahlen müssen. Dieser Artikel wird bei uns sehr viel gelesen – es kommen aber auch immer wieder Fragen, speziell zu einem Thema.

Mails lesen und beantworten kostenlos! Weiterlesen

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Heute waren SWR und NDR bei uns im Haus, um uns im Rahmen der Dokumentation „Alt und doof?“  zu interviewen. Dabei geht es nicht um uns selbst bei neu.de – so alt sind wir ja auch noch nicht.

Nein, es geht um ein wichtiges Thema, das wir an dieser Stelle auch noch einmal aufgreifen wollen:

Im Internet treiben sich grundsätzlich eine Menge Geschäftemacher herum, die zuweilen Menschen einfach betrügen wollen. Ein Beispiel hierfür sind auch Fake-Accounts auf Singlebörsen, die dazu benutzt werden, mit ehrlichen Menschen auf Partnersuche eine Vertrauensverhältnis aufzubauen, um sich dann am privaten Vermögen dieser Menschen zu bereichern. Dies betrifft die Branche als solches. Weiterlesen

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Ab sofort verlängern wir bei neu.de die Zeiten unseres Kundenservices! Die Kollegen sind jetzt täglich zwischen 8.00 und 24.00 Uhr für alle Mitglieder da. Und das auch an Feiertagen! Natürlich bleibt es auch bei der kostenlosen Hotline.

Kontakt unter:
Tel: 0800 330 01 66

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Was ist auf neu.de kostenlos? Wofür muss ich bezahlen? Dies sind mit die häufigsten Fragen, die uns gestellt werden, ob im Kundenservice, per Fragen hier über die Herzklopfen Seite oder auch auf anderen Webseiten im Internet. Wir wollen einmal aufklären und auch begründen, warum gewisse Dinge auf neu.de kostenlos sind und warum Singles für die volle Nutzung zahlen müssen.

Warum sind Mitgliedsbeiträge wichtig?
Zunächst einmal möchten wir erklären, warum eine Singlebörse wie neu.de überhaupt Mitgliedsbeiträge verlangt. Grundsätzlich sind wir der Überzeugung, dass Mitgliedsbeiträge ein Filter für die Ernsthaftigkeit der Partnersuche sind. Die wenigsten dürften auf die Idee kommen, nur so zum Spaß monatliche Beiträge zu bezahlen. Für uns ist das ein ganz wesentlicher Punkt. Ebenso wichtig ist aber, dass uns die Mitgliedsbeiträge erst ermöglichen, einen wirklich attraktiven Service anzubieten. Denn wir investieren einen großen Teil davon in:

  • Kundenservice (z.B. Profilcheck von Hand)
  • Weiterentwicklung unseres Angebots (letzter Re-Launch im Herbst 2009)
  • Werbung (damit mehrere tausend neue Mitglieder täglich)

Abgesehen davon sind wir weit weniger auf Werbeeinnahmen angewiesen, so dass bei neu.de die Suche nach dem passenden Partner eindeutig im Vordergrund steht.

Zuletzt wurde neu.de vom deutschen Institut für Servicequalität zur besten Singlebörse 2010 gekürt. Ende 2009 wurde neu.de von mehr als 3.000 Nutzern zur besten und beliebtesten Dating Website des Jahres gewählt.

Ein Teil der Services aber ist auf neu.de kostenlos. Dies hauptsächlich deshalb, damit sich neue Mitglieder zunächst ohne Kostenverpflichtung auf Seite umsehen können. Wir haben sogar die Antwort auf eine eingehende Mail für nicht zahlende Mitglieder ermöglicht.

Hier noch einmal im Überblick, was bei neu.de kostenlos ist:

  • Registrierung
  • eigenes Profil anlegen
  • Profile und Fotoalben anderer Mitglieder ansehen
  • Schnell- und Detailsuche
  • Mails lesen und beantworten
  • Lesebestaätigung erbitten
  • andere Mitglieder anlächeln

Für die volle Nutzung der Seite erheben wir einen Mitgliedsbeitrag, dessen Höhe von den Laufzeiten der Mitgliedschaft abhängt. Mit einem neu.de-Pass können Sie u.a.:

  • andere Mitglieder aktiv anschreiben
  • chatten
  • Ihre Suchkriterien speichern und Ergebnisse zusenden lassen
  • herausfinden, wer nach Ihnen sucht
  • sehen, wer Sie angelächelt hat
  • ungestört im “Beschäftigt”-Modus surfen

Die einzelnen Mitgliedsbeiträge sind auf der Payment-Seite im Mitgliederbereich aufgelistet.

Christian Henne
Leiter Kommunikation neu.de

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christian-henne

Konsumgöttinnen-Test | neu.de wird von Single-Frauen stark weiterempfohlen

April 12, 2010

100 Single-Frauen des Empfehlerinnen-Portals konsumgoettinnen.de haben Anfang des Jahres Deutschlands Singlebörse neu.de getestet. Über 3 Monate haben die Konsumgöttinnen neu.de auf Herz und Nieren geprüft und intensive neu.de Erfahrungen gesammelt. Dazu gehörten u.a der Registrierungs-Prozess, die Flirt-Funktionen und der Kundenservice. Im Ergebnis dieses Tests stehen beeindruckende Zahlen, die den Testsieg beim Deutschen Institut für Servicequalität [...]

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neu.de beste deutsche Singlebörse

März 3, 2010

Beim Test des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) im Februar 2010 wurde neu.de zur besten deutschen Singlebörse gekürt. Damit steht neu.de innerhalb weniger Wochen zu zweiten Mal auf dem ersten Platz beim Vergleich von Singlebörsen in Deutschland. Bereits im Dezember 2009 wurde neu.de bei der Wahl zur Website des Jahres 2009 von Nutzern zur besten [...]

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Deutsches Institut für Servicequalität: neu.de ist die “beste Singlebörse”

Februar 26, 2010

Hier ganz schnell die Nachricht des Tages, die uns sehr freut. Wie die Bild-Zeitung heute berichtet, wurde neu.de beim Test des Deutschen Instituts für Servicequalität mit dem 1. Platz für die beste Singlebörse ausgezeichnet. Mehr ist nachzulesen auf hier bild.de. http://www.bild.de/BILD/ratgeber/ratgeber/2010/02/26/partnerboersen-im-test/neu.de-ilove-friendscout24-liebe.de-match.com.html Das Video zum Test ist auch schon online. n-tv und ein glückliches Paar bei [...]

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neu.de intern | Unser Kundenservice

Februar 11, 2010

Ein erheblicher Teil der Mitgliedsbeiträge auf unserer Singlebörse neu.de fließt in den Kundenservice. Nun möchten wir gerne einmal einen Blick hinter die Kulissen bieten – und haben einfach mal ein Kamerateam zu unserem neu.de-Serviceteam in München geschickt. Leiter Michael Kallenbach spricht über die Aufgaben des Kundenservice in München, über die Qualität der Profile auf neu.de [...]

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christian-henne

neu.de | Ein Blick hinter die Startseite von Deutschlands Singlebörse

Februar 9, 2010

Im Herbst 2009 haben wir neu.de einem Re-Launch unterzogen. Dabei wurde Deutschlands Singlebörse in Design und Funktionen optiomiert.Wir haben zu diesen Neuerungen viel positives Feedback und auch hilfreiche Anmerkungen erhalten. Dabei haben uns 100 Konsumgöttinnen geholfen, die neu.de intensiv gestestet haben. Die Auswertung der Ergebnisse gibt es demnächst hier auf der Herzklopfen Seite. Bei der [...]

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neu.de und match.com flirten zusammen

Februar 9, 2010

Deutschlands Singlebörse neu.de und das Dating Portal match.com gehen in Zukunft gemeinsame Wege bei der Online-Partnersuche. Ab dem 9. Februar 2010 werden die europäischen Mitglieder-Datenbanken von neu.de und match.com zusammengelegt. Auch der Kundenservice für sämtliche match.com-Mitglieder wird ab sofort über die neu.de GmbH in München sichergestellt. Weitererzählen?

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neue TV-Spots von Deutschlands Singlebörse neu.de: Das Herzklopfen geht weiter

Januar 11, 2010

Pünktlich zum Jahresbeginn startet Deutschlands Singlebörse neu.de eine neue TV-Kampagne. Diesmal setzt das Münchner Unternehmen gleich auf 3 verschiedene Filme, die ab dem 11. Januar auf allen reichweitenstarken Sendern laufen werden. Weitererzählen?

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neu.de zur besten und beliebtesten Dating Website 2009 gewählt

Dezember 16, 2009

Deutschlands Singlebörse neu.de wurde beim THE PEOPLE CHOICE AWARD in der Kategorie ‚Dating‘ zur „Website des Jahres“ gekürt. Die Auszeichnung umfasst die Ausweisungen „Beste Dating Site“ sowie „Beliebteste Dating Site“ im Jahr 2009. Weitererzählen?

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redaktion

Website des Jahres: neu.de ist nominiert! Stimmen Sie ab!

November 27, 2009

Aktuell läuft die Wahl zur Website des Jahres – und neu.de ist nominiert. Hiermit möchten wir Sie motivieren, sich an der Wahl zu beteiligen. Wir haben ja mit dem Re-Launch auf unserer Singelbörse noch einmal wichtige Dinge verändert. Vielleicht ist das ein Grund mehr, mit abzustimmen. Unter diesem Link können Sie ihre Stimme abgeben. Bitte [...]

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neu.de Testberichte auf dooyoo.de | Unser Customer Care klärt auf

November 19, 2009

Wir hatten uns ja vor kurzem schon einmal zu Testberichten im Internet geäußert und auf einen Blogeintrag zu neu.de und ciao.de verwiesen. Auch auf anderen Seiten gibt es ähnliche, ja zum Teil sogar wortgleiche Bewertungen zu neu.de. Diese Erfahrungsberichte sind für uns in erster Linie hilfreich. Wir nehmen kritische Dinge auf und setzen uns mit [...]

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christian-henne

neu.de und Bewertungen auf Ciao.de

Oktober 27, 2009

Vor wenigen Tagen haben wir einen Artikel über neu.de und die Bewertungen auf Ciao.de gefunden. In diesem Artikel wird unter anderem darauf verwiesen, dass die Eintragungen auf Ciao.de teilweise mehrere Jahre alt sind und mit der Aktualität nur wenig zu tun haben. Wir stimmen dem Bericht ausdrücklich zu und wollen ihn zum Anlass für einen [...]

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redaktion

neu.de Aktion | 100 Konsumgöttinnen testen Deutschlands Singlebörse

Oktober 13, 2009

Wir möchten gerne wissen, wie denn das neue Design und die neuen Funktionen auf Deutschlands Singlebörse bei neuen Mitgliedern ankommen, die bisher noch nicht bei neu.de angemeldet waren. Deshalb haben wir zusammen mit den Konsumgöttinnen, Deutschlands Test-Portal für Frauen, eine große Testaktion ins Leben gerufen. In den nächsten Wochen werden 100 Single-Konsumgöttinnen neu.de auf Herz [...]

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christian-henne

Neues neu.de – Was die Medien sagen

Oktober 1, 2009

Seit gestern sind wir mit unserer neuen Version auf neu.de live – und schon reden die Experten über uns. Was uns zunächst mal freut: Das neue neu.de scheint allen richtig gut zu gefallen. Die liebepur findet, dass die Seite Fröhlichkeit und Jugendlichkeit ausstrahlt und zum Flirten und Verlieben einlädt. Den Experten von Partnersuche.org ist unser [...]

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redaktion

neu.de aktuell | Deutschlands Singlebörse erscheint in neuem Look

Oktober 1, 2009

Noch einfacher flirten und verlieben! Auf Basis intensiver Analysen und Mitglieder-Befragungen hat Deutschlands Singlebörse neu.de die Nutzerfreundlichkeit weiter verbessert. Neben einer neuen Startseite hat neu.de Teile der Plattform optimiert, um Singles das Erstellen des eigenen Profils und die Online-Partnersuche noch einfacher zu machen. Wesentliche Veränderungen unter dem Gesichtspunkt der „User Experience“ sind dabei: Weitererzählen?

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christian-henne

neu.de Kommentar | Regeln und Sicherheit bei der Online-Partnersuche

September 15, 2009

Regeln bei der Online-Partnersuche – braucht man so etwas? Die kommerziellen Partnerbörsen checken den Mailverkehr – ist das fair? Die Macher von Basic Thinking haben sich des Themas Online-Dating und entsprechender Regeln angenommen – und schon wird kräftig diskutiert. Dazu haben wir natürlich auch was zu sagen: Weitererzählen?

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